Politique de confidentialité
Nous collectons uniquement les données utiles pour répondre à vos demandes et réaliser votre déménagement.
Responsable du traitement
AD Déménagement, 17 Rue Jean Paul Sartre, 38320 Eybens — addemenagement38@gmail.com — 06 13 02 76 53.
Données collectées
Via nos formulaires (devis, contact, demande de rappel) : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresses de départ et d’arrivée, dates, informations sur le logement et le volume, message libre.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande et établir un devis (mesures précontractuelles).
- Exécuter la prestation de déménagement (contrat).
- Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).
Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre accord et ne les vendons jamais.
Destinataires et sous-traitants
- Notre logiciel de gestion de la relation client, hébergé par Supabase (base de données).
- Formspree, service d’envoi des formulaires par e-mail (copie de sauvegarde).
- La Base Adresse Nationale (adresse.data.gouv.fr), utilisée pour proposer les adresses pendant la saisie.
- Webador, hébergeur du site.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durées de conservation
- Demandes de devis non suivies : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation, puis archivage selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez-nous à addemenagement38@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et stockage local
Le formulaire de devis et la checklist enregistrent votre saisie dans votre navigateur (stockage local) pour que vous ne la perdiez pas ; ces informations restent sur votre appareil. [À COMPLÉTER : mentionnez ici les outils de statistiques ou de cookies éventuellement activés dans Webador]
Dernière mise à jour : octobre 2026.